นโยบายความเป็นส่วนตัว

ilooda (ในที่นี้เรียกว่า "บริษัท") ได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวตาม "กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของผู้ใช้ และจัดการกับข้อข้องใจของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันข้อมูลลูกค้าเป็นทรัพยากรที่มีค่าและเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับผู้บริหารของบริษัท ดังนั้นบริษัทจึงสัญญาว่าจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในทุกขั้นตอนในขณะที่จัดการข้อมูลเหล่านี้ บริษัทจะแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านทางเว็บไซต์ของเราในกรณีที่มีการแก้ไขเพิ่มเติม


ข้อ 1. ขั้นตอนการยินยอมในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทมีขั้นตอนแยกต่างหากสำหรับคุณในการคลิกปุ่ม "ฉันยอมรับ" หรือ "ฉันไม่เห็นด้วย" เกี่ยวกับเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดในการให้บริการ ซึ่งหากคุณคลิกปุ่ม "ฉันยอมรับ" จะถือว่า คุณได้ตกลงให้บริษัทรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ


ข้อ 2. วัตถุประสงค์ของการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ประมวลผลจะไม่ถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่าง โดยจะต้องขอความยินยอมล่วงหน้าจากคุณในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในตอนแรก

1. ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เบอร์โทรศัพท์มือถือ : ตอบคำถาม แจ้งเตือน ยืนยัน สร้างช่องทางการติดต่อสื่อสารเพื่อบริการลูกค้า ป้องกันการนำไปใช้โดยมิชอบ ระบุความถี่ในการเข้าชม ตรวจบัตรประจำตัวเพื่อใช้บริการสมาชิก ให้ข้อมูลที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นและโอกาสในการเข้าร่วมกิจกรรม ระบุความถี่ของการเยี่ยมชมหรือเพื่อรับสถิติการใช้บริการของสมาชิก

2. ที่อยู่: เพื่อรักษาความปลอดภัยในการแจกของรางวัลข้อมูลการจัดส่งและผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ

ข้อ 3 การส่งข้อมูลโฆษณา
1. บริษัทไม่ส่งข้อมูลทางการค้าใด ๆ เพื่อจุดประสงค์ในการแสวงหาผลกำไร ต่อการปฏิเสธอย่างชัดแจ้งของคุณในการรับอีเมล

2. บริษัทแจ้งให้คุณทราบและเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ บริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อมูลกิจกรรม ข้อมูลผลิตภัณฑ์อื่นๆ ผ่านสื่อการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น อีเมล โทรศัพท์มือถือและ SMS ในกรณีดังกล่าว เราปฏิบัติตามรายการและวิธีการระบุตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

3. เมื่อส่งข้อมูลทางการค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำกำไรผ่านอีเมล เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ บริษัทใช้มาตรการที่จำเป็นในส่วนการตอบกลับของอีเมลเพื่อให้คุณรับรู้ได้ง่าย

ข้อ 4. ขอบเขตของการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาส่วนใหญ่ของเราได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องลงทะเบียน หากคุณต้องการใช้บริการสมาชิกของบริษัท คุณต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

1. รายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ความยินยอมในการรับ SMS ประวัติการใช้บริการ บันทึกการเยี่ยมชม ข้อมูลผู้รับ (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล)

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล: ใช้กระดานสอบถามในหน้าหลักและอื่นๆ

ข้อ 5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลn
บริษัทมีการกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่รอช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมและใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยเหตุผลดังต่อไปนี้

– รายการที่เก็บไว้: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
– พื้นฐานของการเก็บรักษา: การป้องกันสมาชิกนำข้อมูลไปใช้งานโดยฉ้อฉล
– ระยะเวลาการเก็บรักษา: หนึ่งเดือน

ตามบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากจำเป็น บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลสมาชิกไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้: บันทึกการดำเนินการข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทของผู้บริโภค: สามปี (กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์)


ข้อ 6 ขั้นตอนและวิธีการในการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
โดยหลักการแล้ว บริษัทจะกำจัดข้อมูลโดยไม่รอช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว ขั้นตอนและวิธีการกำจัดมีดังนี้

– ขั้นตอนการกำจัด
ข้อมูลที่คุณให้สำหรับการลงทะเบียนจะถูกย้ายไปยังฐานข้อมูลแยกต่างหาก (กล่องไฟล์แยกต่างหากสำหรับเอกสาร) หลังจากที่ข้อมูลถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ต่อมาเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งด้วยเหตุผลในการปกป้องข้อมูลภายใต้นโยบายภายในและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และต่อมาจะถูกทำลาย ข้อมูลที่ถ่ายโอนไปยังฐานข้อมูลแยกต่างหากจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากการเก็บรักษาไว้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้

– ระยะเวลาการกำจัด

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกกำจัดภายใน 5 วันนับตั้งแต่วันหมดอายุของระยะเวลาเก็บรักษา และในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นอีกต่อไป เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล การยุติบริการที่เกี่ยวข้องหรือการปิดธุรกิจ ฯลฯ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกทำลายภายใน 5 วันนับตั้งแต่วันที่ข้อมูลดังกล่าวไม่มีประโยชน์แล้ว

– วิธีกำจัด
ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในไฟล์จะถูกลบด้วยวิธีทางเทคนิคที่ป้องกันการกู้คืนบันทึก


ข้อ7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้มาตรา 29 แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยดังนี้
1. การลดขนาดและการศึกษาของผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทกำลังดำเนินการตามมาตรการเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โดยกำหนดและลดจำนวนบุคลากรในการจัดการบุคลากร
2. การเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บ และบริษัทยังใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยแยกต่างหาก เช่น การเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บและส่งข้อมูลสำคัญ


ข้อ 8. การตอบสนองของ  บุคคลที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัย ผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ามีดังนี้ บุคคลที่รับผิดชอบจะตอบกลับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วและจริงใจ

ผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ: Jong-Bin Won
ตำแหน่ง: ฝ่ายสนับสนุนการจัดการ
อีเมล: info@ilooda.com  
หมายเลขโทรศัพท์: +82-31-278-4660

เจ้าของข้อมูลอาจสอบถามเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด การจัดการเรื่องร้องเรียน การบรรเทาความเสียหาย ฯลฯ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของบริษัทให้กับบุคคลที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและแผนกที่รับผิดชอบ

ข้อที่ 9 ขั้นตอนตอบกลับและการจัดการข้อร้องเรียน
บริษัทให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและเชื่อว่าลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับการตอบกลับอย่างจริงใจต่อข้อซักถามของพวกเขา ทางบริษัทฯ มีศูนย์บริการลูกค้าเพื่อความสะดวกในการการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า การให้คำปรึกษาแบบเรียลไทม์และการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์จะมีให้บริการในช่วงเวลาทำการเท่านั้น ในกรณีของการให้คำปรึกษาผ่านอีเมลหรือไปรษณีย์ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับ อย่างไรก็ตาม หากได้รับการสอบถามหลังเวลาทำการหรือในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะดำเนินการในวันถัดไป บริษัทใช้มาตรการต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในทางที่ผิด

1. หากบริษัทพบว่าผู้ใช้ลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นในทางที่ผิด บริษัทจะใช้มาตรการที่จำเป็น เช่น การหยุดให้บริการและการลบบัญชีสำหรับ ID ที่เกี่ยวข้อง

2. หากผู้ใช้สังเกตเห็นการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิดและต้องการขอให้หยุดให้บริการหรือลบบัญชีสำหรับ ID ที่เกี่ยวข้อง ทางบริษัทจะดำเนินการตามมาตรการทันที หากคุณต้องการคำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ คุณยังสามารถติดต่อ ศูนย์ความเป็นส่วนตัว KISA แผนกสืบสวนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตของสำนักงานอัยการสูงสุด และศูนย์ตอบโต้การก่อการร้ายทางอินเทอร์เน็ตของสำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลี

ศูนย์ความเป็นส่วนตัว KISA (http://www.118.or.kr)
สำนักงานอัยการสูงสุด ฝ่ายสืบสวนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต (http://icic.sppo.go.kr)
สำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลี ศูนย์รับมือการก่อการร้ายทางไซเบอร์ (http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm)

ข้อที่ 10 หน้าที่ในการแจ้ง
นโยบายความเป็นส่วนตัวปัจจุบันมีผลบังคับใช้ ณ วันที่ออก และในกรณีที่มีการแก้ไข ลบ และแก้ไขเพิ่มเติมภายใต้กฎหมายและข้อบังคับ บริษัทจะทำการแจ้งล่วงหน้าเจ็ดวันก่อนดำเนินการโดยการประกาศ